Como gestionar apartamentos turísticos en Marbella y Puerto Banús
En nuestro artículo anterior hemos definido y analizado la gestión de pisos turísticos en Marbella.
En este segundo post expondremos como gestionar apartamentos turísticos, manteniendo nuestro primer y fundamental objetivo, el de ayudar a los propietarios a seleccionar la mejor empresa de gestión vacacional en Marbella.
Como gestionar un piso turístico en Marbella, lo que necesitas saber
Existen algunos puntos que consideramos muy importantes y que deben ser tenidos en cuenta tanto por la empresa de gestión vacacional en Marbella como por el propietario.
Prospectar el mercado
Si eres un inversor que vas detrás de una determinada rentabilidad, este punto es el más relevante. En gran parte, el éxito comercial de una propiedad en alquiler vacacional depende de su localización.
Si queremos entender como gestionar una vivienda vacacional y hacerla exitosa debemos poner el foco y analizar la ubicación de la misma. Escudriñar y observar que buscan los viajeros que visitan el área, la zona y la ciudad. Determinar cual es la mejor ubicación o al menos, la óptima en relación con nuestros objetivos e ir a por la propiedad situada es esa área definida.
Otro punto relevante es conocer las regulaciones locales, provinciales, autonómicas y nacionales que afectan al sector y dan el marco legal y fiscal al mismo.
Todas estas son cuestiones esenciales que debemos entender para saber exactamente como gestionar un piso turístico en Marbella. Un propietario y un gestor de propiedades de alquiler vacacional asociados e informados serán exitosos desde el mismo momento de hacer la inversión inicial, pues invertirán en la propiedad correcta y la gestionarán eficientemente para alcanzar los excelentes resultados presupuestados.
La experiencia del huésped
La regla de oro para comprender en profundidad como gestionar una vivienda vacacional en Marbella con éxito es que debes intentar y hacer absolutamente todo para mejorar la experiencia del huésped. Esta meta la puedes alcanzar dotando a la propiedad con más confort, más servicio durante el proceso, información clara y útil en el proceso de check-in y check-out haciéndolos prácticos y más eficientes, una comunicación 24/7 y atención inmediata ante las urgencias. Siempre, siempre existen optimizaciones que se pueden hacer; son las que marcarán la diferencia y generarán excelentes reseñas de los huéspedes, lo que resultará en más reservas. Este ciclo es el que personalmente denomino el círculo de la hospitalidad. El contrario es el círculo hostil.
El huésped siempre en primer lugar
Volvemos al tema principal de este artículo. La empresa gestora de alquiler vacacional siempre se pregunta ¿cómo gestionar un piso turístico con éxito?
Hoy en día, la respuesta es concisa y simple, con la interacción más equilibrada posible entre tecnología y personalización. En realidad cada gestora sabe como gestionar un apartamento turístico cuando recurre a la última tecnología disponible en el sector y no pierde de vista ni relega esa importante cuota de trato personal y cercano con el viajero.
Las empresas de gestión de alquiler vacacional cuentan con innumerables integraciones, aplicaciones, herramientas y soluciones tecnológicas para trabajar de una forma segura y eficiente, asegurar la satisfacción de los huéspedes y la esperada recompensa de excelentes reseñas que alimentan el círculo de la hospitalidad. Este ciclo es continuo y se retroalimenta siempre y cuando el huésped sea la máxima prioridad. Y lo debe ser no solo para la agencia gestora sino también para el propietario.
Nunca dejar de observar y escuchar
Para llegar a conocer fehacientemente como gestionar pisos turísticos es esencial conocer en todo momento las necesidades de los viajeros y de los huéspedes. Estas necesidades son tantas y tan diversas como los propios viajeros y aprender de cada experiencia es primordial para tener éxito y llegar a saber como gestionar una vivienda vacacional con éxito y alcanzar los resultados esperados tanto por la propia empresa como por el propietario.
Escuchar y animar a los huéspedes a que dejen reseñas es clave para mejorar el servicio, la propia vivienda e incluso, la estructura de los anuncios.
Conclusión
En resumen, la gestión efectiva de apartamentos turísticos requiere un enfoque cuidadoso y estratégico que beneficie tanto a los propietarios como a los huéspedes. Para garantizar el éxito, es crucial tener en cuenta varios de los aspectos claves mencionados en este post.
Gestionar apartamentos turísticos en Marbella requiere un enfoque holístico que abarque desde la selección de la ubicación hasta la optimización de la experiencia del huésped. Integrar tecnología y personalización, adaptarse a regulaciones y escuchar activamente a los huéspedes son pilares para el éxito continuo en el mercado de alquiler vacacional. El equilibrio entre estas consideraciones garantiza no solo excelentes resultados financieros, sino también la construcción de relaciones sólidas con los viajeros y la consolidación de una reputación positiva en el sector.
